Kot je običajna praksa vseh uradnih spletnih strani, tudi ta stran uporablja piškotke, ki so majhne datoteke, ki se naložijo v vaš računalnik, da bi olajšali vašo uporabo. Ta stran opisuje, katere podatke zbirajo piškotki, kako jih uporabljamo in zakaj jih moramo včasih shraniti. Prav tako vas bomo obvestili o tem, kako lahko preprečite shranjevanje teh piškotkov, čeprav lahko to spremeni ali prekine delovanje nekaterih elementov funkcij te spletne strani. Za več informacij o piškotkih si oglejte Wikipedijo ali HTTP Cookies.

Piškotke uporabljamo iz različnih razlogov, ki so podrobno opisani spodaj. Žal ne obstajajo standardne IT možnosti za izklop piškotkov, ne da bi popolnoma izklopili funkcije in lastnosti, ki jih dodatno zagotavljajo tej strani. Če niste prepričani, ali jih potrebujete ali ne, priporočamo, da dovolite vse piškotke – za primer, da se uporabljajo za zagotavljanje storitve, ki jo uporabljate.

Piškotke lahko nastavite tako, da prilagodite nastavitve v svojem brskalniku (v svojem brskalniku glejte pomoč, kjer boste našli navodila, kako to storiti). Vendar pa se zavedajte dejstva, da bo izklop piškotkov vplival na funkcije te spletne strani in drugih spletnih strani, ki jih obiskujete. Izklop piškotkov običajno povzroči izključitev nekaterih funkcij in lastnosti te spletne strani. Zato je priporočljivo, da piškotkov ne izključujete.

Ta spletna stran ponuja naročnino na novice e-pošto, piškotke pa se lahko uporabi za opomnik, ali ste se že prijavili in ali je treba prikazati obvestila, ki lahko veljajo samo za naročene/odjavljene uporabnike. Pri predložitvi podatkov prek obrazca, kot so tisti, ki jih najdete na kontaktnih straneh ali obrazcih za komentarje, se lahko piškotki postavijo zato, da vas opomnijo na vaše individualne uporabniške lastnosti za prihodnjo komunikacijo. Da bi vam olajšali uporabo te strani, smo nastavili funkcije za prilagajanje vaših nastavitev o tem, kako ta stran deluje, ko jo uporabljate. Da bi si zapomnili svoje nastavitve, moramo nastaviti piškotke, tako da se lahko te informacije prikličejo vsakič, ko komunicirate s stranjo, na katero se nanašajo vaše nastavitve.

V nekaterih posebnih primerih uporabljamo tudi piškotke, ki jih zagotavljajo tretje, zaupanja vredne osebe. V tem razdelku so podrobno opisani piškotki tretjih oseb, s katerimi se lahko srečate na tej spletni strani. Ta stran uporablja Google Analytics, eno najbolj razširjenih in zaupanja vrednih analitičnih rešitev v spletu, ki nam pomaga razumeti, kako uporabljate to stran in kako lahko izboljšate njeno uporabo. Ti piškotki lahko spremljajo na primer, kako dolgo ste na posamezni strani in katere vse strani ste obiskali, da lahko še naprej ustvarjamo zanimivo vsebino. Za več informacij o piškotkih Google Analytics obiščite njihovo uradno spletno stran. Analiza tretjih oseb nam pomaga spremljati in meriti uporabo te strani, da lahko še naprej ustvarjamo zanimivo vsebino. Ti piškotki lahko spremljajo na primer, kako dolgo ste na posamezni strani in katere strani ste obiskali, da lahko razumemo, kako lahko te strani izboljšamo za vas. Storitve Google AdSense, ki jih uporabljamo za zagotavljanje storitev oglaševanja, uporabljajo piškotek z dvojnim klikom za prikaz pomembnejših reklamnih sporočil v internetu in omejitev števila prikazov določenega reklamnega sporočila. Za več informacij o storitvi Google AdSense si oglejte njihove uradne spletne strani in pogosta vprašanja o zasebnosti.

Osebne podatke zbiramo na spletnih straneh z namenom:
odgovarjanja na vaše poizvedbe
pošiljanja obvestil o možnih rezervacijah, ponudbah in uporabnih informacijah

V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR – General Data Protection Regulation) vam bomo na vašo zahtevo zagotovili vpogled v vse vaše osebne podatke, s katerimi razpolagamo, način obdelave in možnosti omejitve obdelave, spremembe ali izbrisa.

Varovanje zasebnosti vaših podatkov je trajno, Upravljavec pa sprejme vse potrebne ukrepe za njihovo varovanje v skladu z veljavnimi predpisi in dobrimi praksami.

Varstvo vaših osebnih podatkov pomeni, da:
vaših podatkov ne bomo uporabljali za noben drug namen, razen za tiste, ki so navedeni v tem dokumentu ali dogovorjeni;
vaših kontaktnih in osebnih podatkov ne bomo posredovali nobeni tretji osebi;
vaše kontaktne in osebne podatke lahko razkrijemo tretji osebi samo na vašo zahtevo (pravica do prenosa) ali s sodnim nalogom;
se kadar koli lahko odjavite s seznama prejemanja e-sporočil.

Zbiramo samo tiste osebne podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete. Dostop do naših strani ne pogojujemo z zagotavljanjem podatkov in od vas ne zahtevamo, da razkrijete več podatkov, kot je dejansko potrebno za izvedbo naročenih storitev in izdelkov.

Osebni podatki se obdelujejo preko sistema CRM, ki ima strežnike v ZDA. Družba bo glede pristopa do teh strežnikov izvajala vse tehnične ukrepe varovanja komunikacije in zaščite dostopa.

Zbiranje podatkov za namen opravljanja storitve.

Osebne podatke zbiramo predvsem z namenom:
priprave ponudb;
izdelave načrta zdravljenja;
izdelave odtisa z namenom izdelave proteze;
vodenje evidenc med postopkom;
spremljanja zadovoljstva pacientov.

Za namen navedenih obdelav zbiramo naslednje osebne podatke:
Ime in priimek
Telefon
Mobilni telefon
E-pošta
Podatki o preteklem in trenutnem zdravstvenem stanju
Podatki o diagnozi
Podatki o opravljenih zdravljenjih in terapijah
Podatki z osebne izkaznice ali potnega lista
Varstvo osebnih podatkov

Varovanje zasebnosti vaših podatkov je trajno, Dental Fabrique pa sprejme vse potrebne ukrepe za njihovo varovanje v skladu z veljavnimi predpisi in dobrimi praksami.

Vaših podatkov ne bomo posredovali, prodajali ali prenašali tretjim osebam, razen tistih, ki so navedeni v podpisanem soglasju. Izjemoma lahko podatke posredujemo tretji osebi v primerih, ko je prenos:
potreben za izvajanje dejavnosti, ki se izvajajo kot odgovor na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki
zakonsko obvezen na podlagi javnega interesa
potreben za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov
potreben za zaščito vitalnih interesov posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki

Podatki, ki nam jih posredujete, so lahko poslani našim Obdelovalcem:
za namene knjigovodstva – podatki z računa
za laboratorij

Poliklinika uporablja sisteme v oblaku, ki imajo lahko strežnike zunaj EU:
Microsoft Office 365 – e-pošta in aplikacije Office

Podatki, ki niso več potrebni za obdelavo, se lahko hranijo za statistične in zgodovinske namene, vendar se ne obdelujejo na noben drug način in so zaščiteni pred nepooblaščenim dostopom in pregledovanjem.

Varovanje zasebnosti vaših podatkov je trajno, Dental Fabrique pa sprejme vse potrebne ukrepe za njihovo varovanje v skladu z veljavnimi predpisi in dobrimi praksami.

Vaših podatkov ne bomo posredovali, prodajali ali prenašali tretjim osebam, razen tistih, ki so navedeni v podpisanem soglasju. Izjemoma lahko podatke posredujemo tretji osebi v primerih, ko je prenos:
potreben za izvajanje dejavnosti, ki se izvajajo kot odgovor na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki
zakonsko obvezen na podlagi javnega interesa
potreben za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov
potreben za zaščito vitalnih interesov posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki

Podatki, ki nam jih posredujete, so lahko poslani našim Obdelovalcem:
za namene knjigovodstva – podatki z računa
za laboratorij

Poliklinika uporablja sisteme v oblaku, ki imajo lahko strežnike zunaj EU:
Microsoft Office 365 – e-pošta in aplikacije Office

Podatki, ki niso več potrebni za obdelavo, se lahko hranijo za statistične in zgodovinske namene, vendar se ne obdelujejo na noben drug način in so zaščiteni pred nepooblaščenim dostopom in pregledovanjem.

Ko nam pošljete elektronsko pošto (e-mail) z osebnimi podatki, s katerimi vas je mogoče identificirati, bodisi po elektronski pošti z vprašanjem ali komentarjem, bodisi po obrazcu, ki nam ga pošljete po elektronski pošti, te podatke uporabljamo samo za namen izpolnjevanja vaših zahtev.

V vsakem trenutku lahko zahtevate dostop do vseh svojih osebnih podatkov, ki smo jih zbrali, ter do načinov in namena obdelave.

V primeru spremembe osebnih podatkov nas nemudoma obvestite, da lahko posodobimo podatke, povezane s storitvijo.

Od Družbe imate pravico zahtevati izbris osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas, če je izpolnjen eden od naslednjih pogojev:
če osebni podatki niso več potrebni v zvezi z nameni, za katere so bili zbrani ali kako drugače obdelani;
če prekličete soglasje, na katerem temelji obdelava, in če ni druge pravne podlage za obdelavo;
če vložite ugovor na obdelavo in da ne obstajajo utemeljeni razlogi za obdelavo;
če so bili osebni podatki obdelani nezakonito;
osebni podatki morajo biti izbrisani, da se izpolni pravna obveznost v skladu s pravom Unije ali pravom države članice, ki velja za Družbo;

Družba mora hraniti podatke o zdravljenju pacientov še 10 let po zaključku zdravljenja v skladu z Zakonom o stomatološki dejavnosti (Zakon o zdravniški službi), računovodske podatke pa še 11 let v skladu z Zakonom o računovodstvu.

Upravljavec bo obdeloval vaše podatke na zakonit in varen način. Če menite, da Upravljavec obravnava vaše podatke na nezakonit način in se to ne more rešiti v sodelovanju z Upravljavcem, imate pravico ugovarjati Nadzornemu organu (Urad za varstvo osebnih podatkov).